Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Wir nehmen Ihre Privatsphäre beim Spielhalle Mannheim Casino ("Casino") ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, teilen und schützen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie ein Konto beim Casino registrieren oder mit unserer Website, mobilen App oder Kundenserviceteam interagieren, können wir verschiedene Arten personenbezogener Daten erfassen. Dazu gehören:

Ihr Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum
IP-Adresse

Wir verwenden Cookies, um Ihre Browsererfahrung zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu personalisieren.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:

Um unser Geschäft zu betreiben: Wir erfassen und speichern Informationen, die notwendig sind, um ein aktives Konto aufrechtzuerhalten, Ihnen den Zugriff auf unsere Website und mobile App zu ermöglichen und Kundensupport bereitzustellen.
Für Werbeangebote: Wir verwenden Ihre Kontaktdaten und Präferenzen, um gezielte Werbenachrichten zu senden, wie z.B. Willkommensboni und spezielle Aktionen.
Risikomanagement: Wir analysieren das Verhalten und die Daten der Spieler, um Betrug, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten zu verhindern.

Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen mit:

Drittanbietern, die uns bei der Durchführung unseres Geschäfts unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleistern)
Unseren verbundenen Unternehmen innerhalb der Merkur Interactive Germany GmbH Gruppe
Behörden, wie gesetzlich vorgeschrieben oder im Falle legitimer Anfragen

Sicherheitsmaßnahmen

Um Ihre Daten zu schützen, haben wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, einschließlich:

Datenverschlüsselung mit TLS 1.3 und sicheren Protokollen
Sichere Server mit Multi-Faktor-Authentifizierung
Regelmäßige Systemupdates zur Vermeidung von Sicherheitsanfälligkeiten

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie können die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

Recht auf Zugang: Fordern Sie eine Kopie Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten an.
Recht auf Berichtigung: Korrigieren Sie Ungenauigkeiten in unseren Aufzeichnungen.
Recht auf Löschung: Lassen Sie uns alle oder Teile Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen entfernen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch

Änderungen und Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Bei Änderungen werden Sie benachrichtigt.

Datenschutzgesetze

Diese Richtlinie entspricht dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und den DSGVO-Vorschriften in Deutschland.

Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Nutzung unserer Dienste oder die Interaktion mit uns auf andere Weise mit den oben beschriebenen Datenpraktiken einverstanden sind.

Für weitere Unterstützung oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte über die unten beschriebenen Methoden:

Kontaktdaten:

Telefon: +49-XXX-XXXXXXX